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Marketing/PR/Kommunikation im Krankenhaus

Krankenhäuser stehen im Wettbewerb. Und der lässt sich auf Dauer nur mit einem strategisch angelegten Kommunikationsportfolio bestreiten. Ein zentraler Baustein ist hier die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (PÖA).

Der vorliegende Band reflektiert über die Kommunikation mit der (Presse-)Öffentlichkeit, beleuchtet das Thema Krisenkommunikation und präsentiert Beispiele aus dem Alltag einer Krankenhaus-Pressestelle. Nicht zuletzt ist der Band ein Plädoyer für die notwendige Professionalisierung von Pressestellen in Kliniken. Die Zeiten, in denen Sekretäre "das bisschen Pressearbeit" noch mitmachen, sollten endlich vorbei sein.